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Ultimo aggiornamento 20/04/2018
  

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Pagamento

Il pagamento è anticipato tramite bonifico bancario o carta di credito. L'ordine parte dal momento dell'accredito del denaro in banca non prima. Nei bonifici è necessario indicare il numero dell'ordine nella causale per permetterci di identificare rapidamente il numero d'ordine. Anticipare tramite email o WhatsApp la ricevuta di pagamento non ci permette di accelerare l'invio dei capi.

Il pagamento tramite carta di credito avviene solo ed esclusivamente attraverso il sistema sicuro di PayPal.

Consegna

I pacchetti sono generalmente spediti entro 4 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento tramite POSTE ITALIANE o altro spedizioniere convenzionato con controllo e consegna senza firma.
Le spese di spedizione includono costi di gestione e di imballaggio, nonché le spese di spedizione. Manipolazione onorari sono fissi, mentre le spese di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare le voci in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e spese di spedizione si applicano a ciascuna di esse. Il vostro pacco sarà spedito a vostro rischio, ma particolare attenzione è presa per proteggere oggetti fragili.

Le scatole sono ampiamente dimensionate e gli oggetti sono ben protetti.

Ricordiamo che il corriere non effettua consegna al piano. Si ricorda che la merce viaggia sempre sotto la responsabilità del cliente.

Reso

Il cliente ha 14 giorni per la restituzione della merce. Può richiedere il reso solo dei prodotti non personalizzati, tramite email al nostro servizio clienti.

La spesa di spedizione del reso è a carico del cliente. Il denaro è restituito solo dopo l'accettazione della merce. Accettiamo solo capi che non siano stati personalizzati, modificati o utilizzati dal cliente in perfette condizioni.

Alla ricezione della merce ci metteremo in contatto con voi.

La merce va restituita nell'imballo originale, non danneggiato. Non utilizzare nastro colorato.

Taglie

Per aiutarti nella scelta del capo abbiamo creato una guida taglie in cm sia per ragazzo che per ragazza.

GUIDA TAGLIE


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